Общие условия транспортного обслуживания

Трансфер – поездка из точки А в точку Б по фиксированной стоимости. Стандартная цена трансфера, действительна для поездок с адресом назначения или подачи в пределах города. При поездках в область дополнительно оплачивается километраж.

В стоимость трансфера входит
Встреча в аэропорту:

Отслеживание рейса и подача автомобиля ко времени прилета

Час ожидания пассажира со времени приземления самолета

Встреча в зале прилета с именной или фирменной табличкой

Стоимость первого часа парковки


Встреча на ЖД вокзале:

Встреча с табличкой на платформе у вагона

30 минут ожидания

Стоимость парковки


Подача автомобиля в городе:

10 минут ожидания для выхода к машине


Почасовая аренда автомобиля с водителем:

Водитель с автомобилем поступают в распоряжение заказчика и выполняет его указания. Минимальное время аренды зависит от города и класса автомобиля и указано в разделе «автопарк и тарифы». Тариф действует в пределах города.

Пробег в пределах города неограничен


Поездка в область:

По тарифу трансфер поездка за город оплачивается в обоих направлениях

По тарифу аренда дополнительно ко времени оплачивается километраж в одну сторону

Поездки удаленностью более 50 км от МКАД (КАД) рассчитываются менеджером


Дополнительно оплачивается:

Платные городские парковки

Парковка в аэропорту и на ж/д вокзале свыше одного часа

Время ожидания клиента, превышающее время бесплатного ожидания


Оплата

Цены установлены в рублях и включают НДС по ставке 18%

Цены в евро и долларах даны для справки и могут отличаться в зависимости от текущего курса

Услуги оказываются по 100% предоплате

Способы оплаты:

Безналичный расчет: при оформлении заказа сообщите реквизиты компании, вместе с подтверждением заказа вам будет выслан счет на оплату. 

Кредитная карта: при  выборе данного способа оплаты мы вышлем Вам на E-mail счет. Для оплаты Вы будете перенаправлены на защищенную страницу банка. 

Безопасность обработки интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк эквайэр. Все операции с картами проходят в соответствии с требованиями Visa international, Mastercard и других платежных систем.

Предоставляемая вами персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только  в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. 


Правила отмены заказа

Вы можете бесплатно отменить оплаченный трансфер или аренду автомобиля с водителем,   своевременно уведомив об этом компанию. Для отмены заказа без штрафа необходимо не позднее чем за 24 часа сообщить об этом по электронной почте info@servus.su или по телефонам +7(499)322-00-43, +7(812)425-38-43. 

Для микроавтобусов вместимостью более 8 пассажиров и автобусов бесплатная отмена заказа возможна за 48 часов до времени подачи.

Сбор за несвоевременную отмену заказа составляет 100% стоимости трансфера или стоимость минимального заказа почасовой аренды с водителем для соответствующего класса автомобиля.